8月16日，中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所及社會科學(xué)文獻出版社共同發(fā)布《新媒體藍皮書：中國新媒體發(fā)展報告No.13（2022）》。藍皮書指出，在對突發(fā)事件或輿論熱點信息渠道的可靠性評估中，傳統(tǒng)主流媒體依然具有無可比擬的權(quán)威性，人民日報、新華社、中央廣播電視總臺三大國家級主流媒體渠道公信力均超過80%。
2021年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認為中央人民廣播電臺廣播的新聞“基本可靠”和“非?？煽?rdquo;的比例高達88.1%；新華社、人民日報的新聞緊隨其后，達到86.5%；中央電視臺的新聞或評論節(jié)目為85.0%。
門戶網(wǎng)站方面，政府門戶網(wǎng)站的權(quán)威性與公信力具有絕對優(yōu)勢，認為政府門戶網(wǎng)站新聞“基本可靠”和“非?？煽?rdquo;的受訪者比例高達83.5%，遠高于新浪、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站新聞36.0%的可靠性認知水平。
受訪者對其他新媒體信息渠道的公信力認同與主流媒體相比也呈現(xiàn)明顯差異?？傮w來看，近40%的受訪者對微信群、QQ群等即時通信群組渠道討論的新聞信息，報告了“不太可靠”和“很不可靠”的認知，而“基本可靠”和“非?？煽?rdquo;的正向評價僅為11.5%。對于QQ彈窗新聞、知乎和貼吧等社區(qū)新聞、梨視頻等視頻網(wǎng)站新聞、今日頭條等個性化推薦新聞來說，均有30%的受訪者報告了“不太可靠”和“很不可靠”的認知。
從時間維度來看，2021年，受訪者對新華社和人民日報新聞、中央人民廣播電臺新聞的可靠性認知（“基本可靠”和“非常可靠”）均有所提升，分別比上年增長了2.8個百分點和2.3個百分點。與此相對應(yīng)的是，2021年受訪者對海外傳統(tǒng)主流媒體新聞以及海外社交媒體新聞的可靠性認知（“不確定”“基本可靠”和“非?？煽?rdquo;）明顯降低，分別比上年下降了4.8個百分點和5.2個百分點。
綜上可見，更多的用戶愿意相信來自中央電視臺、中央人民廣播電臺、新華社、人民日報的突發(fā)事件或輿論熱點信息，傳統(tǒng)主流媒體在公信力方面具有壓倒性優(yōu)勢，國內(nèi)社交媒體用戶對海外媒體的負面印象不斷深化。
據(jù)了解，本研究課題依托國家社科基金青年項目“社會化媒體中國家認同的輿論構(gòu)建研究”，以“如果發(fā)生突發(fā)事件或輿論熱點（比如疫情、地震、交通事故、恐怖襲擊等），從總體上看，您覺得下列渠道發(fā)布的消息在多大程度上可靠”為題，將媒體渠道操作化為“新華社、人民日報的新聞”“中央電視臺的新聞或評論節(jié)目”“中央人民廣播電臺的廣播新聞”“新聞期刊新聞”“政府門戶網(wǎng)站新聞”“新浪、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站新聞”“微博等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)新聞”“QQ彈窗新聞”“知乎、貼吧等社區(qū)新聞”“梨視頻等視頻網(wǎng)站新聞”“今日頭條等個性化推薦新聞”“微信群、QQ群討論的新聞”“海外傳統(tǒng)主流媒體新聞”“海外社交媒體新聞”等14個類型，以里克特（Likert）五級量表對各類信息渠道的新聞可靠性進行認知判斷，得出結(jié)論。研究采用了2020年6月和2021年6月兩次截面問卷調(diào)查的4604份樣本數(shù)據(jù)。
