新媒體業(yè)務(wù)中主要的盈利模式是什么?現(xiàn)在傳媒市場大環(huán)境與過去有哪些不同?對(duì)發(fā)展新媒體而言是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)?新媒體融合、轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路上,核心競爭力是什么?如何預(yù)判新媒體業(yè)務(wù)增長和下一步的發(fā)展方向?針對(duì)上述問題,《中國新聞出版廣電報(bào)》記者邀請(qǐng)湖北第二師范學(xué)院新聞與傳播學(xué)院副教授鄧濤、上海交通大學(xué)媒體與傳播學(xué)院副教授江凌為新媒體業(yè)務(wù)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
盈利模式:
打造高質(zhì)量“吸附內(nèi)核”
新媒體業(yè)務(wù)的主要盈利模式來自IP創(chuàng)造、內(nèi)容產(chǎn)品、廣告服務(wù)等形式。江凌告訴記者,除IP內(nèi)容版權(quán)輸出外,新媒體業(yè)務(wù)的主要盈利模式還體現(xiàn)于以下三種:內(nèi)容產(chǎn)品訂閱、廣告、贊助。其中,訂閱的營利形式可以分為會(huì)員訂閱、單品購買;廣告的營利形式可以分為直接廣告、間接廣告;贊助可以分為傳統(tǒng)的“少人多量的贊助”、新型的“多人少量的贊助”。
關(guān)于新媒體業(yè)務(wù)拓展,須打造一個(gè)高質(zhì)量的“吸附內(nèi)核”。傳媒企業(yè)作為一個(gè)要素資源的集合體,需要立足于不斷變化的外部環(huán)境和市場動(dòng)態(tài),與時(shí)俱進(jìn)地實(shí)現(xiàn)要素資源的有效配置、有機(jī)組合,達(dá)到高效能產(chǎn)出之目的。鄧濤指出,繼而展開三重銷售:通過“吸附內(nèi)核”直接變現(xiàn);依托“吸附內(nèi)核”吸引大量且優(yōu)質(zhì)的受眾注意力資源,通過廣告及變體形式間接變現(xiàn);依附“吸附內(nèi)核”,開發(fā)并銷售諸種衍生產(chǎn)品以變現(xiàn)。
核心競爭力:
走精準(zhǔn)化特色化品牌化道路
江凌認(rèn)為,當(dāng)前,新媒體業(yè)務(wù)的核心競爭力主要體現(xiàn)于兩方面,即形式上能夠多點(diǎn)開花、綜合運(yùn)用、形成合力,跨媒體平臺(tái)宣傳;內(nèi)容上能夠預(yù)感潮流、引起話題、創(chuàng)造事件,增加曝光度和點(diǎn)擊率。江凌坦言,未來新媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展方向需要走精準(zhǔn)化、特色化、品牌化的道路,新媒體業(yè)務(wù)部門需要為不同的內(nèi)容產(chǎn)品或服務(wù)精準(zhǔn)描繪消費(fèi)者的畫像,緊緊抓住關(guān)鍵消費(fèi)用戶,為用戶精準(zhǔn)輸送特色化內(nèi)容產(chǎn)品,為產(chǎn)品持續(xù)性附加優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升用戶黏性和品牌忠誠度,達(dá)到目標(biāo)用戶需求的“大而全”和市場空間利用的“小而精”。這樣,既可以節(jié)約生產(chǎn)、供給和服務(wù)成本,還可以創(chuàng)造出更多的收費(fèi)空間、提價(jià)空間,獲取新媒體業(yè)務(wù)增長空間。
如何預(yù)判傳媒公司中新媒體業(yè)務(wù)增長方向和下一步的發(fā)展方向?鄧濤指出,要知道是否擁有稀缺資源構(gòu)成傳媒企業(yè)競爭力的重要維度,而能否把既有要素資源以創(chuàng)新模式進(jìn)行組合,把輸入的同質(zhì)性資源轉(zhuǎn)化為異質(zhì)性輸出,從而使公司獲得競爭優(yōu)勢(shì)則構(gòu)成了企業(yè)競爭力的又一個(gè)維度。
用好新媒體、建設(shè)全媒體,越來越成為傳媒領(lǐng)域在變局中開新局的不二選擇。鄧濤認(rèn)為,加快推進(jìn)媒體深度融合,當(dāng)務(wù)之急是構(gòu)建全媒體傳播體系。就是要以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、改革創(chuàng)新為抓手,以形成資源集約、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、差異發(fā)展和協(xié)同高效的全新格局。
傳媒公司的新媒體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略基于“傳媒創(chuàng)新+金融創(chuàng)新+業(yè)態(tài)創(chuàng)新”跨界融合與“內(nèi)容+社群+商業(yè)”新型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之上。對(duì)此,鄧濤表示,可考慮以下發(fā)展路徑:提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,實(shí)施內(nèi)容付費(fèi);全力挖掘品牌資源,以實(shí)現(xiàn)變現(xiàn);建設(shè)媒體電商,盤活優(yōu)勢(shì)資源;鏈接本地需求,開啟信息服務(wù)等。
機(jī)遇挑戰(zhàn)并存:
爭奪受眾注意力、占據(jù)有利盈利空間
隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體、社交媒體的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)媒體所占市場份額越來越少,新媒體也從增量市場轉(zhuǎn)向存量市場。江凌表示,對(duì)新媒體行業(yè)而言,主要矛盾已經(jīng)從新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的外部市場競爭轉(zhuǎn)向新媒體之間的內(nèi)容、技術(shù)與服務(wù)的內(nèi)部迭代競爭。當(dāng)前,新媒體市場整體上處于相對(duì)穩(wěn)定的階段,來自其他媒體形態(tài)的挑戰(zhàn)較少。而對(duì)新媒體企業(yè)而言,則不得不面對(duì)紅海競爭,不同的新媒體平臺(tái)之間競爭激烈;而隨著新媒體受眾越來越趨向大眾化,新媒體平臺(tái)如何在“去中心化”“碎片化”的新消費(fèi)時(shí)代爭奪受眾注意力、占據(jù)有利的盈利空間則面臨更多的市場挑戰(zhàn)。
當(dāng)下中國傳媒產(chǎn)業(yè)的技術(shù)、市場、資本抑或政策、主流用戶群體和用戶需求結(jié)構(gòu)等均處于持續(xù)變動(dòng)之中。鄧濤認(rèn)為,傳媒實(shí)施新媒體戰(zhàn)略,有3個(gè)關(guān)鍵因素事關(guān)產(chǎn)出效能,即技術(shù)迭代及其商業(yè)應(yīng)用深化乃最鮮明的驅(qū)動(dòng)力,左右傳媒發(fā)展方向的是政策導(dǎo)向,資本紐帶讓各路力量彼此滲透。